Politique de confidentialité

Traitement des données personnelles

Le traitement des informations communiquées par l’intermédiaire du site internet www.bandofheartbreakers.com respecte le Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) mis en vigueur le 25 Mai 2018. Les données nominatives fournies par l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement des factures. Des données personnelles utiles sont enregistrées lors d’une inscription ou d’une commande (nom, prénom, adresse électronique; n° de téléphone; adresse postale…). Elles peuvent être communiquées aux partenaires du site, chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Les données de l'acheteur seront conservées pour une durée de 5 ans à compter de son achat.

Cookies

BAND OF HEARTBREAKERS collecte des données comme les cookies. Le cookie est un fichier informatique stocké sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Les cookies permettent de signaler une précédente visite de l'utilisateur sur le site et de relier l'utilisateur à ses données personnelles laissées sur le site, dans le cadre notamment de l'identification du panier de commande. Ils sont également utiles à l’analyse des statistiques de ventes, des tendances, l'optimisation et la maintenance du site web, l'étude des parcours de navigation sur le site, le tout dans le but de constamment améliorer l’expérience d’achat dans un environnement sécurisé. L’utilisateur a, à tout moment, la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Newsletter

Lors de l'inscription, d'une commande, ou dans le cadre d'autres opérations spécifiques, BAND OF HEARTBREAKERS pourra proposer au client de recevoir des newsletters. Le client peut à tout moment modifier ou annuler son abonnement à travers du lien hypertexte figurant en bas des newsletters reçues par email.

 

Partage des données personnelles avec des sociétés tierces

Dans les cas suivants, les données personnelles du client peuvent être partagées avec des sociétés tierces : quand le client utilise les services de paiement, le site web www.bandofheartbreakers.com entre en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ; lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site web, des informations accessibles au public ; quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ; quand le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel - si la loi l’exige, le site web peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site web et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

Sécurité et confidentialité

www.bandofheartbreakers.com met tout en œuvre pour sécuriser et protéger les données personnelles de ses utilisateurs contre les altérations, les destructions et les accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet et ne saurait en être tenu responsable.

Droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu’ils peuvent exercer à tout moment en faisant leur demande à l’adresse électronique contact@bandofheartbreakers.com : le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site web peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ; le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ; le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ; le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander au site web de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ; le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ; le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que le site web leur remette les données personnelles qui lui sont fournies pour les transmettre à un nouveau site web ; le droit de saisir la CNIL : en cas de réponse non satisfaisante de la part de BAND OF HEARTBREAKERS, les utilisateurs peuvent saisir la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).